ВЫ ДЕЛАЕТЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАКАЗЫ?
К сожалению я не берусь делать индивидуальные заказы. Я свободный художник-мастер и создаю изделия по вдохновению. Уверена, вы найдете подходящий декор в моём магазине.
Исключением может стать творческий заказ, т.е. цвет и размер на моё усмотрение (свяжитесь со мной и мы обсудим все детали).
КАКИЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ?
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА?
Продавец не несет ответственности за утерянные или украденные посылки, это не вина продавца. Все отправленные посылки я всегда страхую на стоимость товара.
Если вам пришла поврежденная посылка, отправьте фотографии поврежденного товара и номер вашего заказа по электронной почте на адрес ma.morgala@mail.ru, и я сделаю все возможное, чтобы разрешить ситуацию.
Денежные средства не возвращаются, если вам не подошел товар или вы передумали. Внимательно читайте характеристики изделия, при необходимости я всегда могу выслать дополнительные фото и видео изделия.
КАК ОТПРАВЛЯЕТЕ ТОВАР?
После оплаты все заказы будут отправлены с номером отслеживания, который будет отправлен вам по электронной почте после создания вашего заказа. Если вы не получили электронное письмо с отслеживанием, убедитесь, что ваш адрес электронной почты указан правильно в заказе.
Обратите внимание, что неправильный адрес доставки может привести к тому, что ваша посылка будет возвращена или отправлена не тому получателю. Любые расходы на обратную доставку или потерю товара должны быть покрыты клиентом, если такое произойдет.
Мы не несем ответственности за утерянные или поврежденные предметы. Пожалуйста, дайте нам знать, если это произойдет.
Доставку можно выбрать исходя из габаритов посылки и удаленности населенного пункта, куда она придет. Обычно - это Почта России, ТК "ПЭК" и ТК "СDEK".
Каждая посылка тщательно упаковывается в несколько слоёв.